Klantenservice

Bestellen bij HaarwerkPARTNERS: zo doe je dat

Bij HaarwerkPARTNERS begrijpen we dat elke haarwerker zijn eigen voorkeuren heeft als het gaat om het plaatsen van bestellingen. Daarom bieden we verschillende manieren aan om het proces zo soepel en prettig mogelijk te laten verlopen.

De meest eenvoudige manier om te bestellen is via ons handige bestelportaal op de website. Hier kun je snel en gemakkelijk je bestellingen plaatsen en direct alle beschikbare modellen bekijken.

Wil je liever via WhatsApp bestellen? Dat kan ook! Het voordeel hiervan is dat je gemakkelijk een foto van je klant kunt meesturen, zodat we samen de juiste modellen kunnen selecteren. Een persoonlijke en snelle manier van communiceren, precies zoals jij het prettig vindt.

Natuurlijk kun je ons ook altijd bellen of een e-mail sturen. Wat voor jou het beste werkt, staat bij ons voorop. Ons team staat klaar om je te helpen, ongeacht de manier waarop je wilt bestellen. Wij zorgen ervoor dat het proces voor jou zo soepel en gemakkelijk mogelijk verloopt.

Zo kun jij je focussen op waar je het beste in bent: het helpen van je klanten!

Bezorgen

Soepele en snelle bezorging bij HaarwerkPARTNERS

We doen er alles aan om er voor te zorgen dat jouw bestelling zo snel en soepel mogelijk bij je aankomt. We begrijpen hoe belangrijk het is dat je op tijd over de juiste haarwerken beschikt, zodat je jouw klanten optimaal kunt helpen.

Bestel je voor 13.00 uur en zijn de haarwerken op voorraad? Dan versturen we je bestelling nog dezelfde dag! Op deze manier heb je snel in huis wat je nodig hebt. Mocht het voorkomen dat een artikel niet op voorraad is, geen zorgen: we zorgen ervoor dat je het binnen 5 werkdagen alsnog ontvangt. Deze leveringstermijn is niet van toepassing op Dohmen Headwear. Dan versturen we je bestelling nog dezelfde dag! Op deze manier heb je snel in huis wat je nodig hebt. Mocht het voorkomen dat een artikel niet op voorraad is, geen zorgen: we zorgen ervoor dat je het binnen 5 werkdagen alsnog ontvangt.

Wij streven altijd naar een snelle en betrouwbare service, zodat jij je kunt concentreren op jouw werk en je klanten tevreden kunt stellen.

Zichtzendingen & en retourneren

Retourneren bij HaarwerkPARTNERS: zo werkt het

We begrijpen dat het soms lastig kan zijn om direct de juiste keuze te maken. Daarom bieden we haarwerkers de mogelijkheid om in beperkte mate zichtzendingen te ontvangen. Zo kun je de haarwerken rustig bekijken en passen, om samen met je klant de beste keuze te maken.

Heb je een zichtzending ontvangen en wil je deze retourneren? Dan dien je dit binnen 14 dagen te doen, in de originele verpakking. Het is belangrijk dat de haarwerken onbeschadigd, ongedragen en vrij van geurtjes zijn. We raden aan om het haarwerk altijd te passen met een paskousje, zodat het netjes en hygiënisch blijft. Let er ook op dat de haarwerken niet gewassen worden, zodat ze in perfecte staat blijven voor eventuele andere klanten.

Met deze richtlijnen zorgen we ervoor dat elke klant de best mogelijke ervaring heeft met onze haarwerken!